Questionnaire de satisfaction | Atlantique Électricité 17

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Questionnaire de satisfaction

Merci d'avoir fait appel à nos services !

Votre avis nous est précieux pour nous améliorer en continu. Nous vous invitons à répondre à quelques questions afin de mieux comprendre votre expérience avec Atlantique Électricité 17.

Partie 1 : Généralités

Quel était le motif de votre intervention ?

dépannage
changement de tableau
petit travaux
autre

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la rapidité d'intervention ?

très satisfait(e)
satisfait(e)
ni satisfait(e) ni insatisfait(e)
insatisfait(e)
très insatisfait(e)

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité du travail effectué ?

très satisfait(e)
satisfait(e)
ni satisfait(e) ni insatisfait(e)
insatisfait(e)
très insatisfait(e)

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) du professionnalisme de l'électricien intervenant ?

très satisfait(e)
satisfait(e)
ni satisfait(e) ni insatisfait(e)
insatisfait(e)
très insatisfait(e)

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Partie 2 : Spécificités

Avez-vous été informé(e) des différentes étapes de l'intervention ?

oui
partiellement
non

Le technicien a-t-il répondu à toutes vos questions ?

oui
partiellement
non

Le devis a-t-il été respecté ?

oui
partiellement
non

Recommanderiez-vous Atlantique Électricité 17 à votre entourage ?

oui
partiellement
non

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Partie 3 : Améliorations

Y a-t-il quelque chose que nous aurions pu faire mieux lors de cette intervention ?

Quels sont les aspects que vous avez particulièrement appréciés ?

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Merci pour votre collaboration !

Vos réponses nous aideront à améliorer nos services et à répondre toujours mieux à vos attentes.